eCommerce & CRM Junior Project Manager - Senior Associate [ADV]

In breve

Il ruolo di **eCommerce & CRM Junior Project Manager, Senior Associate** è inserito all’interno del team **Customer Transformation** di PwC, con sede a Milano. L’azienda, leader globale nella consulenza, si occupa di guidare la trasformazione digitale di importanti realtà italiane e internazionali, focalizzandosi su e‑commerce, customer experience e CRM. Le attività quotidiane prevedono la gestione completa dei progetti, dalla fase di disegno strategico fino alla realizzazione. Il candidato dovrà sviluppare requisiti funzionali, analizzare prodotti e servizi digitali per canali e‑commerce, web e mobile app, e curare il CRM. Sarà responsabile del presidio del progetto, proponendo soluzioni innovative e monitorando l’evoluzione dei processi e del prodotto rivolto all’utente finale, collaborando costantemente con team multidisciplinari. Sono richieste competenze consolidate in project management e nella definizione di requisiti, oltre a una solida capacità di analisi di prodotti digitali. È fondamentale possedere esperienza pregressa in ambito e‑commerce, web, mobile e CRM, nonché dimostrare abilità di lavoro in team composti da professionisti di Customer Experience e CRM. La posizione richiede inoltre capacità di accettare feedback, ascolto attivo, pensiero analitico e competenze comunicative. Il contesto offre opportunità di crescita professionale all’interno di un ambiente stimolante e innovativo, con possibilità di seguire progetti strategici e operativi. PwC garantisce un contratto al 1° livello CCNL Commercio, una retribuzione indicativa tra 36.000 € e 50.000 €, una componente variabile fino al 10 % e benefit quali buoni pasto, assicurazione sanitaria integrativa, piano welfare e iniziative di wellbeing. Cosa richiede la posizione: - Esperienza in project management - Capacità di sviluppo requisiti - Analisi di prodotti e‑commerce, web, mobile e CRM - Lavoro in team multidisciplinari - Accettare feedback - Ascolto attivo - Pensiero analitico - Comunicazione efficace