Supervisor - Bolzano C.C. "WaltherPark"

In breve

JD Group, quotata nell’indice FTSE 100 e fondata nel 1981, è un retailer multicanale globale specializzato in moda sportiva, outdoor e fitness. Il suo marchio di punta, JD Sports, combina negozi fisici e digitali per offrire un’esperienza di acquisto premium con brand internazionali come Nike e Adidas e collezioni esclusive. La sede di lavoro è il centro commerciale "WaltherPark" di Bolzano, dove il nuovo Supervisor dovrà garantire il corretto funzionamento del punto vendita. Nel ruolo di Supervisor, la figura supporterà la gestione quotidiana del negozio, guidando attivamente il team durante i turni. Le attività principali includono l’assistenza alla clientela, la gestione delle richieste e il mantenimento degli standard di presentazione del brand. Sarà responsabile del monitoraggio delle performance di vendita, dell’utilizzo dei dispositivi in‑store per promuovere l’intera gamma prodotti e della corretta esposizione merceologica. Inoltre, dovrà assicurare che il punto vendita sia pulito, organizzato e rispetti le linee guida visive, nonché occuparsi delle operazioni di apertura, chiusura, cassa e gestione accurata delle transazioni. Il profilo richiesto prevede esperienza pregressa in ruoli di supervisione o come team leader in ambienti retail dinamici e a contatto con il cliente. Sono indispensabili ottime capacità comunicative e sicurezza nel guidare il team, oltre a una spiccata attenzione ai dettagli per mantenere alti standard di servizio, presentazione e operatività. È fondamentale una forte passione per il retail, una buona conoscenza dei prodotti e delle tendenze di mercato, e la capacità di promuovere i valori di JD Group. Tra le caratteristiche preferenziali, l’azienda apprezza candidati energici e operativi, capaci di gestire situazioni frenetiche con sicurezza e di risolvere problemi. Un interesse per il visual merchandising e l’esposizione prodotto, nonché una mentalità orientata al lavoro di squadra e un approccio positivo, sono considerati vantaggi aggiuntivi. JD Sports offre pari opportunità, un ambiente inclusivo, salario competitivo (III livello, RAL €27.904,80‑€28.375,76), sconti per dipendenti, welfare soft e percorsi di sviluppo professionale. Cosa richiede la posizione: - Esperienza in supervisione o team leader retail - Ottime capacità comunicative - Elevata attenzione ai dettagli - Passione per il retail e conoscenza prodotto/trend - Energia e operatività in ambienti frenetici (nice‑to‑have) - Capacità di problem solving e gestione richieste clienti (nice‑to‑have) - Interesse per visual merchandising ed esposizione prodotto (nice‑to‑have) - Mentalità orientata al team e approccio positivo (nice‑to‑have)