Sales Associate Job On Call

In breve

Tommy Hilfiger, marchio lifestyle globale fondato a New York nel 1985, fa parte del gruppo PVH, leader nella costruzione di brand come Calvin Klein e Tommy Hilfiger. Il ruolo di **Sales Associate, On Call** è inserito nel punto vendita, dove il collaboratore contribuisce al raggiungimento degli obiettivi commerciali garantendo al cliente un’esperienza d’acquisto coerente con l’identità del brand. Le attività quotidiane includono l’applicazione della "selling ceremony" per offrire un servizio clienti eccellente, la partecipazione a training e la raccolta di feedback per migliorare le proprie competenze. Sul piano operativo, il collaboratore collabora con visual merchandiser e magazzinieri per mantenere ordine e disponibilità di merce, supervisiona la cassa per un check‑out rapido, gestisce le iscrizioni al CRM e cura gli standard di visual merchandising. Inoltre, è responsabile del rispetto dei KPI di vendita, della lettura dei KPI, della partecipazione ai morning brief, dei role‑play, della gestione dei camerini e delle procedure di Tax Free. Il profilo ideale richiede solide capacità relazionali e di customer service, una chiara conoscenza dell’identità di Tommy Hilfiger, competenza sui prodotti e le collezioni, e familiarità con i trend di mercato e i social media. È fondamentale dimostrare dinamismo, pro‑attività e ottime doti operative e organizzative, oltre a una fluente padronanza dell’inglese sia orale che scritta. La conoscenza di una terza lingua è considerata un valore aggiunto. Il lavoro si svolge in un ambiente inclusivo e diversificato, con opportunità di crescita professionale all’interno di PVH. Il contratto è full‑time (40 ore settimanali) con un range retributivo compreso tra €23.500,00 e €31.000,00, determinato in base a competenze, responsabilità e condizioni di lavoro. L’azienda promuove pari opportunità e valorizza ogni voce all’interno del team. Cosa richiede la posizione: - Buone capacità relazionali e di customer service - Conoscenza dell'identità del brand Tommy Hilfiger - Competenza su prodotto e collezioni - Conoscenza dei trend di mercato e social media - Dinamismo e pro‑attività - Spiccate doti operative e organizzative - Fluente in inglese (orale e scritto) - Conoscenza di una terza lingua (plus)