Supervisor (Capo Reparto) -Ravenna C.C "ESP"-Via M.Bussato, 74

In breve

JD Group, quotato nell’indice FTSE 100 e fondato nel 1981, è un retailer multicanale globale specializzato in moda sportiva, outdoor e fitness. Il suo marchio di punta, JD Sports, combina retail fisico e digitale per offrire un’esperienza di acquisto premium, collaborando con brand internazionali come Nike e Adidas e con linee esclusive proprie. La sede di Ravenna, presso il centro commerciale "ESP", ricerca un Supervisor (Capo Reparto) per rafforzare il team di vendita. Il Supervisor avrà la responsabilità di garantire il corretto funzionamento del punto vendita, guidando attivamente il team durante i turni. Sarà il punto di riferimento per il servizio al cliente, gestendo richieste e assicurando che la presentazione del personale rispetti gli standard del brand. Inoltre, dovrà monitorare le performance di vendita, utilizzare i dispositivi in store per promuovere l’intera gamma di prodotti e curare l’esposizione corretta della merce. La pulizia, l’organizzazione e il rispetto delle linee guida visive del marchio saranno sotto la sua supervisione, così come le attività operative quotidiane quali apertura, chiusura, operazioni di cassa e gestione accurata delle transazioni. Il profilo richiesto prevede esperienza pregressa in ruoli di supervisione o come team leader in contesti retail dinamici e a contatto con il cliente. Sono indispensabili ottime capacità comunicative e la sicurezza nel guidare e supportare il team sul punto vendita. È fondamentale un’elevata attenzione ai dettagli, capace di mantenere alti standard di servizio, presentazione e operatività. La passione per il retail, una solida conoscenza di prodotto e dei trend di mercato, nonché la capacità di promuovere i valori di JD Group, completano il set di requisiti obbligatori. Tra le caratteristiche preferenziali, l’azienda apprezza candidati energici e operativi, in grado di dare il meglio in ambienti frenetici. La capacità di risolvere problemi con sicurezza, solide doti nella gestione delle richieste dei clienti e un interesse per il visual merchandising e l’esposizione prodotto sono considerati plus. Un’attitudine orientata al lavoro di squadra, con un approccio positivo e di supporto, è altresì valorizzata. JD Sports offre un ambiente di lavoro inclusivo, dove la diversità è celebrata e tutti i dipendenti possono esprimere il proprio potenziale. Il pacchetto retributivo prevede una RAL compresa tra €27.904,80 e €28.375,76 (III livello, CCNL Commercio), sconti per dipendenti, opportunità di sviluppo professionale, formazione continua e soft welfare tramite convenzioni aziendali e piattaforme dedicate. La posizione è a tempo pieno, con possibilità di svolgere ulteriori mansioni riconducibili al ruolo per il buon andamento dell’azienda. Cosa richiede la posizione: - Esperienza pregressa in ruoli di supervisione o team leader retail - Ottime capacità comunicative e leadership - Elevata attenzione ai dettagli e standard di servizio - Passione per il retail e conoscenza di prodotto e trend - (nice-to-have) Energia e operatività in ambienti dinamici - (nice-to-have) Capacità di risolvere problemi con sicurezza - (nice-to-have) Interesse per visual merchandising ed esposizione prodotto - (nice-to-have) Mentalità orientata al team e approccio positivo